Preguntas Frecuentes Infonavit Tlalnepantla
Encuentra respuestas rápidas a tus dudas sobre créditos, puntos, trámites y servicios
Contenido
Centro de Ayuda FAQ
Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los servicios del Infonavit en Tlalnepantla. Resolvemos tus dudas sobre créditos hipotecarios, puntos, trámites y más.
¿Cómo puedo saber si califico para un crédito Infonavit?
Para saber si calificas para un crédito Infonavit, debes realizar tu precalificación en línea. Necesitas tener al menos 1,080 puntos y cumplir con la edad mínima de 18 años. El sistema evaluará tu historial crediticio y capacidad de pago.
¿Qué documentos necesito para solicitar mi crédito?
Los requisitos principales incluyen: identificación oficial vigente, comprobantes de ingresos de los últimos 3 meses, estado de cuenta bancario, y documentación de la vivienda que deseas adquirir. La lista completa puede variar según tu situación laboral.
¿Puedo obtener un segundo crédito Infonavit?
Sí, es posible obtener un segundo crédito Infonavit si ya liquidaste tu primer crédito completamente y cumples nuevamente con los requisitos de puntos y capacidad de pago. También existe la modalidad de crédito conyugal para parejas.
Tip Importante
Antes de solicitar tu crédito, consulta los costos asociados como avalúo, escrituración y seguro de daños para planificar tu presupuesto completo.
¿Cómo se calculan los puntos Infonavit?
Los puntos Infonavit se calculan considerando: edad, salario, tiempo cotizando, ahorro en subcuenta de vivienda y comportamiento crediticio. Entre más joven seas y mayor salario tengas, más puntos acumulas. El máximo son 1,000 puntos por cada factor.
¿Cada cuándo se actualizan mis puntos?
Los puntos se actualizan bimestralmente con base en las aportaciones patronales. Puedes consultar tu puntaje actualizado en Mi Cuenta Infonavit o solicitando tu estado de cuenta.
¿Qué pasa si mis puntos bajan?
Los puntos pueden disminuir por reducción salarial, reportes negativos en Buró de Crédito, o falta de aportaciones. Si ya tienes un crédito preaprobado, este se mantiene por 6 meses aunque bajen tus puntos.
Preguntas sobre Trámites y Servicios
Citas y Atención
- Las citas se pueden agendar en línea
- Consulta nuestros horarios de atención
- Ubícanos fácilmente con nuestra dirección exacta
- Información de estacionamiento disponible
Subcuenta y Devoluciones
- Consulta tu subcuenta de vivienda
- Proceso de devolución de saldo
- Retiro por desempleo o jubilación
- Traspaso de recursos entre cuentas
¿Qué es Cofinavit y cómo funciona?
Cofinavit es un esquema que combina tu crédito Infonavit con un crédito bancario para aumentar tu capacidad de compra. Te permite acceder a viviendas de mayor valor sumando ambos financiamientos.
¿Puedo reestructurar mi crédito Infonavit?
Sí, puedes solicitar una reestructuración de tu crédito si tienes dificultades para pagar. Las opciones incluyen reducción de pagos, ampliación de plazo o cambio de modalidad de descuento.
¿Qué es Mejoravit y para qué sirve?
Mejoravit es un crédito para remodelar, ampliar o mejorar tu vivienda. Puedes usar tus puntos y subcuenta de vivienda para financiar proyectos de hasta 183 veces el salario mínimo.
¿Cómo inicio mi proceso si nunca he usado Infonavit?
Si es tu primera vez con Infonavit, te recomendamos: 1) Crear tu cuenta en Mi Cuenta Infonavit, 2) Consultar tus puntos, 3) Realizar tu precalificación, y 4) Conocer los requisitos básicos.
¿Necesito ir presencialmente para todos los trámites?
Muchos trámites se pueden realizar 100% en línea, como consulta de puntos, precalificación y solicitud de estado de cuenta. Para otros procesos específicos sí necesitas acudir a nuestras oficinas o agendar una cita.
¿Necesitas Más Ayuda?
Si no encontraste la respuesta a tu pregunta, puedes contactarnos por teléfono o visitarnos en nuestras oficinas. Consulta cómo llegar para planificar tu visita.
¿Listo para Comenzar tu Trámite?
Ahora que conoces las respuestas a las preguntas más frecuentes, da el siguiente paso