Horarios Oficiales

Lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas

Sábados, domingos y festivos cerrado

Contenido
  1. Horarios de Atención Detallados
  2. Información Importante sobre Horarios
  3. Servicios Disponibles Durante el Horario
  4. Alternativas Fuera del Horario
  5. ¿Necesitas Agendar una Cita?

Horarios de Atención Detallados

La oficina de Infonavit Tlalnepantla mantiene horarios consistentes para brindar el mejor servicio a todos los derechohabientes. Es importante conocer estos horarios para planificar tu visita y evitar inconvenientes.

Día Horario Estado
Lunes8:30 - 14:30 horas Abierto
Martes8:30 - 14:30 horas Abierto
Miércoles8:30 - 14:30 horas Abierto
Jueves8:30 - 14:30 horas Abierto
Viernes8:30 - 14:30 horas Abierto
SábadoCerrado Cerrado
DomingoCerrado Cerrado

Información Importante sobre Horarios

Horarios Especiales

Durante días festivos oficiales, la oficina de Infonavit Tlalnepantla permanece cerrada. Es recomendable verificar el teléfono de contacto antes de acudir en fechas próximas a festividades nacionales.

Días Festivos

La oficina cierra durante todos los días festivos oficiales en México. Consulta el calendario oficial para conocer estas fechas.

Vacaciones

Durante períodos vacacionales como Semana Santa y fin de año, pueden aplicar horarios especiales.

Mantenimiento

Ocasionalmente pueden existir cierres por mantenimiento de sistemas. Se notifica con anticipación.

Puntualidad

Se recomienda llegar al menos 30 minutos antes del cierre para asegurar que puedas ser atendido.

Recomendaciones para tu Visita

Servicios Disponibles Durante el Horario

Durante las 6 horas diarias de atención, puedes realizar diversos trámites y consultas relacionados con tu crédito Infonavit.

Programas Especiales

Cofinavit
Mejoravit
Devolución de saldo

Información General

Costos y comisiones
Mi Cuenta Infonavit
• Orientación para primera vez

Alternativas Fuera del Horario

Si no puedes acudir durante el horario de atención, existen alternativas digitales disponibles las 24 horas:

  • Portal Mi Cuenta Infonavit: Acceso completo a tu cuenta digital
  • Aplicación móvil: Consultas y trámites básicos desde tu smartphone
  • Infonatel: Servicio telefónico 24/7 para consultas generales
  • Chat en línea: Atención virtual durante horarios extendidos

Beneficios de Agendar Cita

Para optimizar tu visita durante el horario de atención, te recomendamos agendar una cita previa:

  • Atención prioritaria y sin esperas prolongadas
  • Tiempo garantizado con un ejecutivo especializado
  • Posibilidad de reagendar si surge algún imprevisto
  • Mejor preparación de tu documentación necesaria