Teléfono para Agendar

55 366 4300

Línea directa para reservar tu cita en Infonavit Tlalnepantla

Información Importante

La cita previa es OBLIGATORIA para realizar cualquier trámite en las oficinas de Infonavit Tlalnepantla. No se atiende sin cita programada.

Contenido
  1. Formas de Agendar tu Cita
  2. Trámites Disponibles con Cita
  3. Horarios para Agendar Citas
  4. Recomendaciones Importantes
  5. ¿Problemas para Agendar?
  6. ¡Agenda tu Cita Ahora!

Formas de Agendar tu Cita

1. Agendar por Teléfono

Llama al 55 366 4300 en horarios de atención. Un ejecutivo te ayudará a:

2. Agendar en Línea

Pasos para agendar online:

  1. Ingresa a Mi Cuenta Infonavit
  2. Inicia sesión con tu NSS y contraseña
  3. Busca la opción "Agendar Cita"
  4. Selecciona la oficina de Tlalnepantla
  5. Elige el tipo de trámite que necesitas
  6. Confirma fecha y hora disponible
  7. Guarda tu comprobante de cita

¿Primera vez en Infonavit? Consulta nuestra guía para usuarios nuevos con toda la información necesaria.

Trámites Disponibles con Cita

Crédito Hipotecario

Solicitud de crédito Infonavit, precalificación y consulta de puntos.

Esquemas Especiales

Cofinavit, segundo crédito y Mejoravit.

Subcuenta de Vivienda

Consulta de subcuenta y devolución de saldo.

Reestructuras

Reestructura de crédito y modificación de condiciones de pago.

Horarios para Agendar Citas

Atención telefónica:

  • Lunes a viernes: 8:00 a 19:00 horas
  • Sábados: 8:00 a 15:00 horas

Plataforma en línea: Disponible 24 horas, todos los días.

Ver horarios completos de atención

Recomendaciones Importantes

Antes de Agendar

El Día de tu Cita

  • Llega 15 minutos antes de tu hora programada
  • Porta tu comprobante de cita (impreso o digital)
  • Presenta identificación oficial vigente
  • Lleva todos los documentos originales y copias
  • Si no puedes asistir, reagenda con anticipación

¿Problemas para Agendar?

Si tienes dificultades para agendar tu cita:

  • Verifica que tengas tu NSS correcto
  • Intenta en diferentes horarios si la línea está ocupada
  • Consulta cómo llegar para planificar tu visita
  • Considera agendar para fechas con mayor disponibilidad