Los servicios digitales del Infonavit en Tlalnepantla te permiten realizar múltiples trámites desde la comodidad de tu hogar o trabajo, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Contenido
  1. Servicios Disponibles en Línea
  2. Cómo Acceder a Mi Cuenta Infonavit
  3. Servicios Específicos Disponibles
  4. Trámites Presenciales Complementarios
  5. Créditos y Servicios Avanzados
  6. ¿Necesitas Ayuda con tus Trámites Online?

Servicios Disponibles en Línea

Consultas y Estados de Cuenta

Revisa tu saldo, pagos realizados y el estado actual de tu crédito hipotecario desde cualquier dispositivo.

Consultar Estado

Precalificación Online

Conoce el monto de crédito al que puedes acceder y los requisitos necesarios para tu solicitud.

Precalificar

Agendamiento de Citas

Programa tu cita presencial en la oficina de Tlalnepantla para trámites que requieren documentación física.

Agendar Cita

Corrección de RFC

Actualiza y corrige tu RFC directamente en tu expediente digital sin necesidad de acudir a oficinas.

Corregir RFC

Consulta de Puntos

Verifica tu puntaje Infonavit actualizado y conoce cuándo podrás solicitar un crédito.

Ver Puntos

Gestión de Créditos

Administra tu crédito hipotecario, revisa pagos y solicita servicios relacionados con tu vivienda.

Gestionar Crédito

Cómo Acceder a Mi Cuenta Infonavit

Requisitos para Acceder

Para utilizar los servicios digitales, necesitas tener activada tu cuenta en el portal oficial. Si es tu primera vez, consulta nuestra guía completa.

Guía Primera Vez

Pasos para Registrarte

  1. Ingresa al portal oficial de Mi Cuenta Infonavit
  2. Selecciona la opción "Crear cuenta"
  3. Proporciona tu NSS (Número de Seguridad Social)
  4. Completa los datos personales solicitados
  5. Verifica tu identidad mediante CURP y RFC
  6. Crea una contraseña segura
  7. Confirma tu registro a través del correo electrónico

Servicios Específicos Disponibles

Subcuenta de Vivienda

Consulta el saldo de tu subcuenta de vivienda y realiza trámites relacionados.

Consultar

Devolución de Saldo

Solicita la devolución de tu saldo de subcuenta de vivienda cuando aplique.

Solicitar

Mejoravit

Accede a créditos para mejoras y ampliaciones de tu vivienda actual.

Información

Cofinancing

Conoce las opciones de cofinaviamiento disponibles para maximizar tu crédito.

Ver Opciones

Información Importante

Algunos trámites pueden requerir documentación adicional que debes presentar físicamente. En estos casos, puedes agendar tu cita desde la plataforma digital y acudir a la oficina de Tlalnepantla con la documentación correspondiente.

Trámites Presenciales Complementarios

Aunque muchos servicios están disponibles en línea, algunos procedimientos requieren atención presencial. Para estos casos, puedes:

  • Consultar los horarios de atención de la oficina
  • Revisar la ubicación exacta y opciones de transporte
  • Conocer los requisitos específicos para cada trámite
  • Verificar los costos asociados cuando apliquen
  • Obtener información sobre estacionamiento disponible

Créditos y Servicios Avanzados

Segundo Crédito Infonavit

Si ya liquidaste tu primer crédito o cumples con los requisitos específicos, puedes solicitar un segundo crédito para adquirir otra vivienda.

Segundo Crédito

Reestructuración de Crédito

En caso de dificultades para el pago, puedes solicitar la reestructuración de tu crédito hipotecario a través de los canales digitales.

Reestructurar

Contacto y Ubicación

Para trámites que requieren atención personalizada o si necesitas ayuda con los servicios digitales, puedes contactar directamente con la oficina de Tlalnepantla.