Contenido
  1. ¿Qué es la Devolución de Saldo Infonavit?
  2. ¿Quiénes Pueden Solicitar la Devolución?
  3. Documentos Requeridos
  4. Proceso de Solicitud
  5. Consideraciones Importantes
  6. Información de CAPDE Tlalnepantla
  7. Preguntas Frecuentes
  8. ¿Listo para Recuperar tu Saldo?

¿Qué es la Devolución de Saldo Infonavit?

La devolución de saldo Infonavit es un proceso mediante el cual los trabajadores que cumplen ciertos requisitos pueden recuperar los recursos acumulados en su subcuenta de vivienda. Este trámite está disponible principalmente para pensionados y casos específicos determinados por la ley.

Contacto Directo CAPDE Tlalnepantla

55 5565 4321

Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 4:00 PM

¿Quiénes Pueden Solicitar la Devolución?

Pensionados IMSS

Trabajadores que obtuvieron pensión por invalidez, vejez, cesantía o retiro del Instituto Mexicano del Seguro Social.

Pensionados ISSSTE

Servidores públicos pensionados por el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.

Incapacidad Total

Trabajadores con incapacidad total permanente certificada por las instituciones de salud correspondientes.

No Cotizantes

Trabajadores que no hayan cotizado al Infonavit durante dos años o más, bajo ciertas condiciones específicas.

Importante: Para conocer tu elegibilidad específica, es recomendable consultar tu estado de cuenta y verificar los requisitos detallados en CAPDE Tlalnepantla.

Documentos Requeridos

Documentación General

  • Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional)
  • CURP actualizada
  • Comprobante de domicilio reciente (no mayor a 3 meses)
  • Estado de cuenta Infonavit actualizado
  • NSS (Número de Seguridad Social)

Documentación Específica por Caso

Para Pensionados

  • Resolución de pensión original
  • Comprobante de pago de pensión
  • Certificado médico de incapacidad (si aplica)

Para Incapacidad Total

  • Dictamen médico de incapacidad total
  • Certificación de la institución de salud
  • Historial clínico relevante

Proceso de Solicitud

  1. Verificación de Elegibilidad
    Confirma que cumples con los requisitos visitando Mi Cuenta Infonavit o consultando en CAPDE Tlalnepantla.
  2. Agendar Cita
    Programa tu cita en CAPDE Tlalnepantla llamando al teléfono destacado o agenda en línea para evitar esperas.
  3. Preparar Documentación
    Reúne todos los documentos según tu caso específico. Lleva originales y copias de cada documento requerido.
  4. Acudir a la Cita
    Preséntate en CAPDE Tlalnepantla en la fecha y horario programado con toda tu documentación.
  5. Revisión y Evaluación
    El personal especializado revisará tu caso y documentación para determinar el monto a devolver.
  6. Autorización y Pago
    Una vez aprobada, recibirás el pago según los tiempos y modalidades establecidas por Infonavit.

Consideraciones Importantes

Tiempos de Procesamiento

El tiempo de procesamiento puede variar entre 30 a 60 días hábiles dependiendo de la complejidad del caso y la documentación presentada. Es importante mantener actualizada tu información de contacto.

Pérdida de Derechos

Al solicitar la devolución de saldo, pierdes el derecho a obtener un crédito Infonavit. Evalúa cuidadosamente si en el futuro podrías necesitar un crédito de vivienda.

Servicios Complementarios en CAPDE Tlalnepantla

Información de CAPDE Tlalnepantla

Ubicación

Consulta nuestra ubicación exacta y las mejores rutas para llegar.

Horarios

Conoce nuestros horarios de atención y días de servicio completo.

Estacionamiento

Información sobre estacionamiento disponible para tu comodidad.

Cómo Llegar

Consulta rutas y transporte público para llegar fácilmente.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo solicitar la devolución si tengo un crédito activo?

No, primero debes liquidar completamente tu crédito Infonavit. Considera opciones como la reestructura si tienes dificultades de pago.

¿Cuánto dinero puedo recuperar?

El monto depende de tus aportaciones acumuladas y los rendimientos generados. Consulta tu estado de cuenta actualizado para conocer el saldo exacto.

¿Es mi primera vez en trámites Infonavit?

Si es tu primera vez realizando un trámite, nuestro personal te guiará en todo el proceso paso a paso.